Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Myynnin ja operaatioiden assistentti 1
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja järjestelmällistä myynnin ja operaatioiden assistenttia 1 liittymään tiimiimme. Tässä roolissa toimit tärkeänä linkkinä myyntitiimin ja operatiivisen toiminnan välillä, varmistaen sujuvan tiedonkulun ja tehokkaan asiakaspalvelun. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaista organisointikykyä, asiakaslähtöistä ajattelutapaa sekä kykyä työskennellä paineen alla muuttuvissa tilanteissa.
Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu tilausten käsittely, asiakastietojen hallinta, raporttien laatiminen sekä myyntitiimin tukeminen erilaisissa hallinnollisissa tehtävissä. Lisäksi osallistut varastonhallintaan, toimitusten koordinointiin ja asiakaspalautteiden käsittelyyn. Rooli tarjoaa monipuolisen näkymän yrityksen toimintaan ja mahdollisuuden kehittyä myynnin ja logistiikan asiantuntijaksi.
Toivomme, että sinulla on aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai hallinnollisista tehtävistä, sekä hyvät IT-taidot, erityisesti Excelin ja toiminnanohjausjärjestelmien osalta. Arvostamme oma-aloitteisuutta, tarkkuutta ja positiivista asennetta. Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi, sekä kirjallisesti että suullisesti.
Tarjoamme sinulle vakituisen työsuhteen kasvavassa ja vakaassa yrityksessä, jossa pääset osaksi kannustavaa ja ammattitaitoista tiimiä. Meillä saat mahdollisuuden kehittää osaamistasi ja vaikuttaa omaan työympäristöösi. Työskentely tapahtuu pääosin toimistolla, mutta etätyömahdollisuudet ovat sovittavissa.
Jos olet asiakaspalveluhenkinen, tarkka ja haluat kehittyä myynnin ja operatiivisen toiminnan parissa, saatat olla etsimämme henkilö. Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi mahdollisimman pian – käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Tilausten vastaanotto ja käsittely
- Asiakastietojen ylläpito ja päivitys
- Myyntiraporttien laatiminen ja analysointi
- Yhteistyö varaston ja logistiikan kanssa
- Asiakaspalautteiden käsittely ja raportointi
- Myyntitiimin avustaminen hallinnollisissa tehtävissä
- Toimitusten koordinointi ja seuranta
- Tuotetietojen hallinta järjestelmissä
- Tapahtumien ja kokousten organisointi
- Yleinen toimistotyö ja dokumentointi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta asiakaspalvelusta tai hallinnollisista tehtävistä
- Hyvät tietotekniset taidot (erityisesti Excel ja ERP-järjestelmät)
- Erinomaiset organisointi- ja ajanhallintataidot
- Tarkkuus ja huolellisuus työtehtävissä
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Asiakaspalveluhenkisyys ja positiivinen asenne
- Valmius oppia uusia järjestelmiä ja prosesseja
- Hyvä paineensietokyky kiireisissä tilanteissa
- Kaupallinen koulutustausta katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi asiakaspalvelutehtävistä?
- Oletko käyttänyt ERP- tai CRM-järjestelmiä aiemmin?
- Miten hallitset useita tehtäviä samanaikaisesti?
- Miten toimit kiireisessä ja muuttuvassa työympäristössä?
- Miten varmistat tietojen tarkkuuden ja ajantasaisuuden?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään myynnin tukitehtävissä?
- Kuvaile tilanne, jossa ratkaisit asiakkaan ongelman tehokkaasti.
- Miten suhtaudut rutiininomaisiin tehtäviin?
- Miten kehittäisit nykyisiä prosesseja tehokkaammiksi?
- Oletko valmis työskentelemään sekä toimistolla että etänä?
